F.A.Q (Soalan Lazim)

S: Apakah Maksud Medical Card 1 Keluarga ?
J: Medical Card 1 Keluarga adalah Plan Perlindungan Bagi Rawatan Hospital Swasta yang melindungi 1 Keluarga iaitu Suami, Isteri dan Maksima 4 orang anak. Plan ini di bawah 1 Polisi Perlindungan dengan 1 Bayaran Sahaja.

S : Apalah Plan yang ditawarkan selain 1 Keluarga?
J : Kami juga menawarkan Plan selain Pakej 1 keluarga iaitu Individu, Suami dan Isteri, Suami dan Anak serta Isteri dan Anak

S: Adakah Limit Tahunan berkongsi dalam 1 Plan Keluarga?
J : Tidak, setiap ahli keluarga akan di lindungi kos rawatan hospital mengikut limit tahunan masing-masing

S: Bagaimana sekiranya Saya telah menggunakan Limit Tahunan sepenuhnya?
J : Limit Tahunan akan sentiasa di perbaharui Setiap Tahun Polisi dengan Jaminan Renewal Setiap tahun

S : Berapakah Limit Seumur Hidup?
J : Plan ini menawarkan Limit Seumur Hidup sehingga TIADA LIMIT.

S : Adakah Anak Angkat boleh di lindungi di bawah Plan 1 Keluarga?
J : Boleh. Dengan menunjukkan dokumen sokongan seperti Surat Penyerahan oleh IbuBapa Kandung atau Lain-lain dokumen.

S : Perlindungan Anak dalam Plan 1 Keluarga, adakah mempunyai had umur?
J : Ya, Anak yang dilindungi didalam plan sehingga umur 23 tahun. Sekiranya sudah berusia 23 Tahun secara automatik nama anak terkeluar dalam polisi. Sekiranya kesemua anak melepasi umur 23 tahun secara Automatik Plan ini akan bertukar kepada Pakej Suami+Isteri di mana pembayaran akan berubah.

S : Berapa umur maksima Pelanggan di lindungi
J : Pelanggan yang mengambil plan ini akan di lindungi sehingga umur maskima 100 Tahun.

S : Bagaimana jika saya mempunyai dua orang anak?
J : Plan ini melindungi maksima sehingga 4 orang anak. Jadi, sekiranya Anda telah mendapat kelahiran anak yang ke-3 maka secara automatik akan di masukkan didalam polisi dengan TANPA apa-apa tambahan Bayaran Premium.

S : Berapa lamakah tempoh menunggu?

J : Tempoh menunggu adalah 30 hari dari tarikh permohonan diluluskan oleh pihak insuran. Bagi sesetengah penyakit tertentu dibawah, tempoh menuggu adalah

§  120 hari dari tarikh plan diluluskan bagi tonsil, adenoid atau penyakit berkaitan dengan organ pembiakan wanita.

§  60 haridari tarikh plan diluluskan bagi Rawatan Kanser Pesakit Luar

§  30 hari dari tarikh plan diluluskan bagi Dialisis Buah Pinggang Pesakit Luar

S :  Adakah Plan Medical Card ini meliputi Pampasan kematian?

J : Untuk Pampasan Kematian, anda boleh menambah dengan mengambil Plan Takaful-Link yang mempunyai Pampasan (Kematian, kecacatan kekal, Penyakit Kritikal)

S : Adakah Plan Medical Card ini mempunyai pulangan Investment?

J : Anda perlu mengambil plan Takaful-Link sekiranya inginkan pulangan Investment

S : Apakah perbezaan Plan Medical Card dengan Takaful-Link (Investment Link)

J : Anda perlu JELAS berkenaan plan perlindungan yang ingin Anda ambil. Sekiranya Anda lebih mengutamakan Plan Rawatan Hospital Keluarga maka anda boleh ambil Plan Medical Card 1 Keluarga (Standalone). Jika sekiranya anda ingin sertakan Pelan Pampasan Kematian atau Penyakit Kritikal maka anda perlu mengambil tambahan Takaful-Link. Di dalam Plan takaful-Link juga mempunyai pulangan Investment.

S : Bagaimana pula dari segi bayaran (Standalone VS Takaful-Link)

J : Dari segi bayaran Plan Takaful-Link lebih tinggi dari Plan Standalone (medical Card sahaja) kerana ia merangkumi Pampasan dan Pulangan Investment.

S: Apakah cara Pembayaran?

J : Cara Pembayaran boleh di buat melalui Autodebit (Maybank), Kad Kredit dan Kad Debit, Cek

S: Apakah Mode Pembayaran?

J : Mode Pembayaran boleh di buat secara Sebulan/3 bulan/6 bulan/1 Tahun