"Most Outstanding Takaful Product" - Kuala Lumpur Islamic Finance Forum 2012,2014

  • "REAL LIFE COMPANY"

    AIA Public Takaful Berhad adalah syarikat perlindungan perubatan dan pelaburan yang berlandaskan syariah..

  • Perlindungan Perubatan

    Perlindungan limit tahunan yang tinggi, tiada Ko-Takaful, tiada limit seumur hidup dan beberapa manfaat lain antara sebab mengapa anda perlu mempunyai perlindungan dari syarikat kami..

  • Pelaburan

    Pulangan pelaburan yang tinggi dan rendah risiko antara sebab ramai mempercayai syarikat kami...

Thursday, 10 November 2016

NOVEMBER PROMOTION!! RM250 Voucher

Salam Semua pembaca yang dirahmati Allah..

Untuk bulan November 2016, AIA akan memberikan voucher pembelian di Giant Hypermarket bernilai RM250 untuk sesiapa yang mendapatkan salah satu dari pelan di bawah :
  1. A-Life Signature / A-Life Signature-i
  2. A-Life Signature PlusOne / A-Life Signature-i PlusOne
  3. A-Life Cancer360 / A-Life Cancer360-i
Promosi ini akan berlangsung dari

7 November 2016 - 30 November 2016

Pastikan anda mendapatkan pelan dibawah secepat mungkin..



Hubungi saya sekarang untuk maklumat lanjut..

Thursday, 18 August 2016

"MEDICAL INSURANCE LAHAN*T" - BACA JAWAPAN DARI EJEN TAKAFUL INI DAHULU SEBELUM BATALKAN POLISI ANDA.


Baru- baru ini kecoh di media social mengatakan "MEDICAL INSURANCE LAHANAT". Ramai yang mengatakan syarikat insurans ni adalah penipu besar & bermacam-macam kritikan negatif muncul bagi memburuk-burukkan fungsi syarikat TAKAFUL itu sendiri. Sedikit salah faham tentang fungsi takaful itu sendiri sangat cepat diVIRALkan. Mungkin pencarum Takaful tidak berapa tahu bahawa setiap proses kemasukan wad memerlukan GL, dan proses tersebut melibatkan pihak hospital & juga syarikat insurans/takaful itu sendiri.



Berikut adalah sedikit penerangan dari SENIOR AGENT dari syarikat takaful tersebut yang telah lama berkecimpung dalam industri takaful menjawab kes tersebut. Menurut beliau, ada juga kes sama berkaitan DEMAM VIRAL telah diluluskan oleh syarikat tersebut, tetapi tidak diviralkan. 


Petikan dari tulisan beliau :

RM0.00 1-2: Cert No: 96XXXXX Name: ADAM XXXXXX BIN MOHD XXXX PAL REQUEST from KPJ Sabah Specialist Hospital, CLM NO: 16XXXXX REGISTERED on 15-08-2016...
Claim viral fever yg lulus ini tidak jadi viral pun....
Untuk sebahagian ibu bapa, semua demam anak pun demam yg "kritikal". Jika berlaku di hospital kerajaan, barangkali "doktor lahanat" akan kena viral sebab taknak admit anak dia. Ramai anak yg dapat viral fever dirawat di klinik biasa RM50-80, tapi ada pulak yg nak claim beribu-ribu hanya untuk viral fever yg boleh dirawat secara pesakit luar (outpatient).
Ya, viral fever ada yg boleh discaj ada yg boleh masuk wad. Secara amnya viral fever lawatan pertama budak yg tiada apa-apa penyakit sedia ada, boleh minum air tiada dehidrasi - tak perlu masuk wad. Kebanyakan kes viral fever hanya perlu paracetamol (syrup atau suppository) dan minum air secukupnya, boleh dirawat sebagai outpatient. Seperti dalam FB customer itu, dia akui tiada IV hydration diberikan semasa dalam wad, maknanya anak itu boleh minum air secukupnya melalui mulut cara biasa.
Yang perlu masuk wad kalau dia ada penyakit sedia ada yg serius atau diikuti bersama dehidrasi dan tahap aktiviti yg sangat berkurang. Ada viral fever yg boleh admit seperti kes di atas, dan ada viral fever yg tidak perlu admit seperti "kes insurans lahanat".
Saya sebagai doktor dahulu pernah dimarah ibubapa yg anaknya dapat viral fever, mereka tidak puashati kerana:
 nak masuk wad padahal anaknya tidak perlu pun masuk
 tidak mahu masuk wad padahal anaknya sangat perlu masuk (kerana dehidrasi dan tahap aktiviti yg sangat berkurangan)
Nasib baik kemahiran komunikasi saya tiptop, tiada ibubapa viralkan aku sebagai doktor lahanat.
Di sini saya sangat berminat nak baca dan analisa laporan doktor yg dihantar ke syarikat. Adakah ia termasuk frasa:
"Child active"
"Child well hydrated"
"Parents keen to discharge, treat at home"
"IV hydration required"
Keputusan ujian influenza B dan ujian lain-lain
Faktor pemboleh ubah di sini ialah:
 laporan perubatan yg dihantar ke syarikat insurans.
 pengalaman & justifikasi claims examiner
Kadangkala laporan doktor swasta yg saya jumpa banyaknya one or two-liner sahaja. Kalau detail sikit mungkin dapat membantu urusan claims insurans. Saya tak tahu kes ini macamana. Kadangkala claims examiner itu baru, atau daripada syarikat luar, atau pihak ketiga (third party). Keputusan claims examiner boleh dipertikai, can be contested, mana-mana syarikat pun. Boleh guna saluran FMB - financial mediation bureau. Jadi keputusan mereka bukanlah muktamad. Kalau ini adalah masalah claims examiner, syarikatlah yg perlu perbetulkannya.
PrudentialB** & beberapa syarikat lain sekarang bergerak ke arah guidelines yg diletakkan oleh pakar - Clinical Practice Guidelines. Maksudnya tahap admission, penyiasatan dan rawatan semakin lama mengikut "gold standard guideline" hospital kerajaan. Yang mana tidak perlu admit, penyiasatan dan rawatan yg berlebihan akan ditolak oleh insurans.
Saya harap anaknya itu cepat sembuh & ibubapa tidaklah bimbang lagi. PrudentialB** pun ada aspek yg perlu diperbaiki tentunya, dari segi PR dan komunikasi.
Dan tentunya agen perlu berkomunikasi lebih baik dengan customer. Masalah utama customer tersebut ialah "agennya tidak lagi aktif".

Credit To : Faiz Najmi

TESTIMONI : MEDICAL INSURANCE PENIPU BESAR.!!!

Saya nak viralkan kerana rasa tertipunya saya dengan polisi syarikat AI* P**LIC TAKAFUL, Harap benda ni menjadi ikhtibar rakan2 smua yang berhajat nak amik polisi di masa depan.
Kisahnya bermula macam ni:
15/july/2016 2.35 p.m
My wife mempunyai simptom demam berpanjangan. Demam bermula 5 hari dari tarikh ini, dan saya telah inform pada Dr untuk jumpa pada keesokan harinya(photo attached), kerana risau tambahan pula isteri saya sekarang berbadan Dua. Untuk makluman, saya juga telah menghantar isteri saya di klinik pada 13/july/2016.
16/July/2016
Saya membatalkan apoiment dengan Dr kerana bila dilihat keadaan isteri saya yang semakin baik(photo attached). pandangan saya, warded is the last option.
The sinetron drama begins...
19/july/2016
Keadaan isteri saya semakin teruk dan demam berlarutan. Saya terus refer untuk apoiment dengan Dr terus dan bawa isteri saya ke Kota Bharu Medical Centre. 
Saya berikan ic dan medikal kad kepada Nurse untuk proseskan GL. Apa yang mengejutkan saya, GL approved the next 1 Hour tanpa perlu tunggu lama.

20/July/2016
Hasil daripada ujian darah, My wife Positive Air Kencing Tikus..!!!
Perasaan saya pada masa tu hanya Allah sahaja yang Tahu, tambahan pula isteri saya sedang mengandungkan anak sulung dan bakal melahirkan our first baby this years. Hanya doa sahaja yang mampu dipanjatkan pada masa itu.

25/July / 2016
Isteri saya ditahan diwad selama 6 hari untuk habiskan antibiotic untuk melawan penyakit tersebut. Dan Alhamdulillah pada tarikh ini juga isteri saya kembali pulih seperti sediakala dan di Discharge.

Apa yang membuatkan saya terkilan, total bill selama isteri saya berada di Hospital Berjumlah RM6764..!!! Dan semuanya fully covered by AIA PUBLIC TAKAFUL(photo attached) . Mungkin dari segi bill saya masih lagi boleh Terima. Apa yang saya Tak boleh saya terima, selama isteri saya di hospital AiA PUBLIC TAKAFUL menyediakan Elaun hospital Berjumlah RM600(photo attached). Perkara ini tak sepatutnya berlaku kerana Benda ini akan menyebabkan orang di luar sana Sedar Betapa penting TAKAFUL sebagai Perlindungan untuk kita dan keluarga.
AIA PUBLIC TAKAFUL memang tak patut, kerana isteri saya Baru sahaja mencarum selama 2 tahun dan jika di kira (RM190X12bulan) x 2 Tahun = RM4560
Jumlah yang saya bayar Berjumlah RM4560, Tapi AIA PUBLIC TAKAFUL sudah keluarkan (RM6764(bil hospital) + RM600(elaun hospital) = RM7364 untuk Rawatan dan hibah buat isteri tercinta saya. Terima kasih juga kepada pencarum Takaful kerana mungkin bill yang digunakan isteri saya adalah wang daripada kalian semua yang mencarum dalam Perlindungan Takaful.
Semoga kisah benar ini menjadi tauladan dan ikhtibar buat rakan-rakan semua.!!

Credit To : ANUAR AIA Public Takaful


TESTIMONI : MEDICAL INSURANCE PENIPU.

Saya nak viralkan rasa tertipu ni.
Client saya merangkap Sahabat baik saya kurang sihat pada awal bulan Jun tempoh hari.
10 JUN 2016:
Client ke Columbia Asia Hospital, Johor utk buat pemeriksaan. Jumlah bil RM313.40 sahaja sebab tidak diwadkan.

12 JUN 2016:
Client ke hospital lagi sebab masih x sembuh tapi kali ni ke Kempas Medical Centre, Johor Bahru pula. Atas nasihat doctor, client saya pun diwadkan di hospital tersebut.

14 JUN 2016:
Client discharge dari hospital kerana sudah sembuh. Jumlah bil kali ni RM4031.90.

20 JUN 2016:
Client ke Kempas Medical Centre semula utk menjalani rawatan susulan. Tidak diiwadkan. Jumlah bil kali ni RM132.40. Alhamdulillah, doctor sahkan Sahabat saya ini sembuh sepenuhnya dari jangkitan kuman.

Yang saya rasa tertipu adalah kerana jumlah bil sebelum diwadkan + bil rawatan susulan adalah sebanyak

RM445.80 (RM313.40 + RM132.40)
dan jumlah bil sepanjang diwadkan adalah RM4031.90 tetapi client x perlu keluar duit sendiri walaupun 1 sen sebab AIA tanggung 100% kos rawatan tanpa memaklumkan kepada saya terlebih dahulu.

Ni bukan kali pertama terjadi, perkara ni dah terjadi lebih 30x sejak saya jadi agent AIA hampir 2 tahun ni. Semuanya AIA tanggung 100%. Agak2 la. Bagi la peluang client nak merasa keluar duit sendiri. Kalau semuanya insurans nak tanggung habis tu para client nak tanggung apa?
Kesian client saya, setiap kali nak bayar bil hospital, mesti mereka akan rasa tertipu sebab mereka x dapat merasa bayar sendiri kos rawatan mereka. Arghhh!!!!
Mohon sahabat2 semua viralkan post ni, harap kita x tertipu lagi lepas ni!!

Credit To : Irza Sahabuddin


TESTIMONI : 3 Anak ADMIT sekaligus, TIDAK BERKONGSI had tahunan (Pakej Keluarga)

Untuk pengetahuan semua, kad perubatan AIA Public Takaful tidak BERKONGSI manfaat pelan di antara setiap ahli keluarga jika pelanggan mengambil PAKEJ KELUARGA. Jika pelan minimum di AIA Public Takaful (Room 150), had tahunan adalah RM100,000 setiap ahli keluarga. Maka jumlah RM600,000 setiap tahun maksimum AIA Public Takaful akan COVER.

Ayah   (Had tahunan RM100,000, TIADA HAD seumur hidup)
Ibu      (Had tahunan RM100,000, TIADA HAD seumur hidup)
Anak1 (Had tahunan RM100,000, TIADA HAD seumur hidup)
Anak2 (Had tahunan RM100,000, TIADA HAD seumur hidup)
Anak3 (Had tahunan RM100,000, TIADA HAD seumur hidup)
Anak4 (Had tahunan RM100,000, TIADA HAD seumur hidup)

Dibawah adalah salah satu testimoni client, ketiga-tiga anak ADMIT sekaligus, dan ALHAMDULILLAH kad perubatan AIA Public Takaful tanggung semua kos perubatan di hospital. Untuk pengetahuan semua, TIADA masalah jika kesemua ahli keluarga pemegang kad perubatan AIA terpaksa ADMIT di hospital sekaligus.

Berapa caruman untuk pelan perubatan keluarga AIA? Hubungi saya untuk maklumat lanjut.. :)

Credit to : Ayob Sadarman



Friday, 24 June 2016

Platinum Hospitals - AIA Public Takaful (latest update)

Berikut adalah kemaskini terbaru senarai PLATINUM Hospital AIA. Semoga memudahkan lagi pencarian PLATINUM hospital kepada anda semua.

Apakah kelebihan mendapatkan rawatan di hospital PLATINUM AIA?

Rujuk sini --> Senarai Hospital Platinum AIA


Saturday, 9 April 2016

Top Agency AIA Public Takaful



Alhamdulillah.. Imtiyaz Consultancy telah dinobatkan sebagai Best Takaful Operator - Top Takaful Agency dari Malaysian Takaful Association di Takaful Starnite 2016 event.

Dipetik dari facebook pemilik agency boss Wan Zaini Wan Hassan :


"Takaful Starnite 2016"
Tonight, representing Imtiyaz Consultancy Sdn Bhd & AIA Public Takaful Bhd received "Best Takaful Operator - Top Takaful Agency" from The Malaysian Takaful Association
I would like to thank my superb Managers, AUMs & Takaful Planners from all over Malaysia for their believe in our 2015 Mission & Vision
Not to forget, AIA Berhad & AIA Public Takaful Management Team, all our client's, famillies and friends for their support
This achievement will be an inspiration to work harder to protect Malaysian thru our Takaful products and services
Syukur Alhamdulillah atas limpahan rezeki kurniaanNya! 

Secara tak langsung kami sebagai Takaful Life Planner yang bernaung di bawah agency ini sedikit sebanyak menumpang kegembiraan yang diperloleh agency kami. 








Platinum Hospitals - AIA Public Takaful

Baru-baru ini, AIA telah mengumumkan beberapa hospital yang telah disenaraikan sebagai Platinum Hospital antaranya Hospital Columbia Asia, Tropicana Medical Centre & Sri Kota Medical Centre. Apa yang menarik tentang pengumuman ini? Jom kita baca sedikit Q&A mengenai AIA Paltinum Hospital ini.





1. Apakah AIA Platinum Hospital?
  • AIA Platinum Hospital adalah senarai hospital di seluruh Malaysia yang telah dicadangkan oleh pihak AIA berdasarkan kepada perkhidmatan hospital yang berkualiti dan kos penjagaan kesihatan yang berpatutan kepada pemegang sijil takaful individu dan sijil takaful Korporat (pelan yg disediakan oleh majikan syarikat)
  • Senarai ini membolehkan untuk pemegang sijil takaful dari AIA untuk untuk memilih hospital berdasarkan standard kualiti, kemampuan dan pengalaman dari pelanggan.
2. Apakah manfaat di bawah AIA Platinum Hospital?
  • Kebiasaannya pemegang sijil takaful akan dikecualikan tentang caj-caj pengurusan yang biasanya tidak di COVER oleh pihak takaful/insuran. Ini termasuklah:
    1. Caj/Yuran pengurusan (Admin/Administrative/Administration Fee/Charges)
    2. Caj/Yuran kemasukan wad (Admission Fee/Charges)
    3. Kit kemasukan/discaj (Admission/Discharge Pack/Kit)
    4. Caj/Yuran pendaftaran (Registration Fee/Charges)
    5. Yuran Rekod Perubatan (Medical Record Fee)
    6. dan sebarang caj berkaitan utk proses mendapatkan GL (any other charges relating to the completion of Pre-Authorisation Form (PAF) that is used for processing the Guarantee Letter (GL))
  • Deposit tunai akan dikecualikan bagi memudahkan kemasukan wad, tetapi pihak hospital tetap boleh menuntut deposit dlm senario seperti :
    1. GL ditolak, atas sebab pemegang sijil takaful telah dikecualikan untuk mendapat GL.
    2. Kos rawatan telah melebihi Had tahunan semasa mendaptkan rawatan.
    3. Jika pemegang sijil perlu menyelesaikan kos yang tidak dilindungi oleh GL semasa discaj. Deposit akan dikenakan jika pemegang sijil tetap mahu meninggalkan hospital sebelum pengeluaran sijil GL akhir.
  • Pemegang sijil akan mendapat rawatan cepat dengan proses GL yg cepat.
  • Pemegang juga berhak untuk dapat kadar bayaran yang berpatutan untuk pakej Health Screening dan perkhidmatan tambahan lain di hospital.
3. Bagaimana proses GL di hospital panel lain selain dari Platinum Hospital?
  • AIA tetap kan mengeluarkan GL di hospital panel lain sama seperti Platinum Hospital, cuma AIA galakkan ke hospital ini untuk mendapatkan manfaat lain yg Platinum Hospital tawarkan.
4. Bagaimana pemilihan Platinum Hospital?
  • AIA akan memilih berdasarkan perkara berikut :
    1. Kualiti - Quality (Effective and safe care)
    2. Pengalaman Pesakit - Patient Experience (Faster turnaround time and lesser out of pocket expenses)
    3. Kemampuan - Affordability (Efficiency and comparative cost)
5. Adakah senarai Platinum Hospital berubah?
  • AIA akan sentiasa memantau hospital ini dari semasa ke semasa untuk membolehkan ianya disenaraikan dalam Platinum Hospital. Walaubagaimanapun, perubahan tetap akan berlaku jika senarai hospital sedia ada tidak memenuhi kriteria yang AIA kehendaki.
6. Dimana kita boleh mendapatkan senarai Hospital Platinum ni?
  • Carian di AIA Locator mobile application
  • Carian di AIA Life Planner Portal
  • Hubungi AIA Health Services Care Line at 1-300-88-1899 (Individual Card) or 1-300-88-8860 (Corporate Card)

Friday, 8 April 2016

Pembayaran Sijil Takaful melalui Maybank2u

Berikut adalah sedikit panduan untuk semua client saya bagi proses pembayaran sijil takaful melalui transaksi maybank2u.

Langkah 1 : Pilih Bill Payment > Make a one-off payment




Langkah 2 : View all payees by category > Pilih Insurance & Takaful



Langkah 3 : Pilih AIA Public Takaful Berhad




Langkah 4 : Masukkan Amount (Jumlah bayaran termasuk GST) dan Policy Number (Nombor Polisi Takaful anda)



Langkah 5 : Simpan resit pembayaran melalui maybank2u untuk rujukan anda.

** Sila pastikan bayaran dibuat mengikut tarikh "Due Date" yang telah ditetapkan AIA. Jika pembayaran lambat dilakukan berkemungkinan sijil takaful anda untuk "Lapsed" adalah tinggi. Ini akan menyebabkan proses kemasukan anda ke hospital untuk rawatan akan ditolak.

Tuesday, 8 March 2016

TESTIMONI : MEDICAL CARD PENIPU!

Assalammualaikum W.B.T..

MEDICAL CARD PENIPU!!

Mesti semua tertanya-tanya apa yang medical card ni menipu. Berikut sedikit sebanyak perkongsian customer kami yang menggunakan Medical Card AIA Public Takaful..




1st experience admit private hospital.
### MEDICAL CARD PENIPU! ####
===================
Anak aku musfy dah seminggu demam.
On off on off.. Malam tadi still same mcm malam-malam lepas, meragam! Tidur tak lena, asik batuk-batuk muntah dan ngadu susah nak nafas.
Farmacy dah pegi, doktor dah jumpe, tapi still badan lemah, selera makan xde dan y paling aku lemah, nak senyum kat aku pon susah.
Malam tadi aku panik sekejap, pegang dada anak aku, rase lain macam laju jantung die berdegup, mcm org tengah lumbe lari, tapi terbaring lemah je. Aku fikir xpelah, xde ape kot, tepuk-tepuk biar die tidur, nanti baik lah tu. Mungkin penat bermain siang tadi. Wife bagi cadangan, "jom lah bawa musfy ke hospital, check ape yang patut, die kan ade MEDICAL CARD". Aku jawab, " betul jugak, tapi medikal kad tu gune utk sakit-sakit serius je. Takkan lah demam pon nk pakai medikal kad". Xpelah, esok tengok macam mana ye, kate aku habiskan bual.
Pagi jumaat aku bangun check balik keadaan musfy, rase kepale die panas sangat, pastu try kejut, tak bangun-bangun, rase dada die pun same macam malam tadi,laju lain macam. Nafas pon jelas nampak susah. Aku dah mule nak panic. Aku pon ape lagi, siap-siap lah nak ke hospital.
Mule aku ke hospital SALAM specialist, datang kaunter cakap nk jumpa doktor. Saya ada MEDICAL CARD, tolong daftarkan anak saya segera. En kaunter pon ambik lah anak aku punya myKid dan MEDICAL CARD. Tup-tup selang 5 minit die panggil, maaf en kami tak dapat terima anak en kerana wad kami telah penuh. HEMPEH! Time-time nih la nak wad penuh.
Aku bergegas pulak ke hospital KPJ. Ini lagi aku tak boleh terima. Nak kate punye lah ramai orang, sampai tempat parking emegency pon orang sapu.
Ramai orang, xde wad kosong!
Tak boleh jadi, aku bergegas ke hospital COLUMBIA pula.
Jam dah 1.30pm. Zohor dah masuk, waktu JUMAAT. Anak aku tak settle lagi, nk tinggalkan wife uruskan anak macam susah, sebab tengok dia jaga anak lelaki aku mishary pun macam dah tak cukup tangan.
Tanpa fikir panjang, aku terus ke kaunter kecemasan. "En, anak saya deman panas dan sukar bernafas, boleh tak beri rawatan segera pada anak saya?" Saya ade MEDICAL CARD. Dengan selamber cik di kaunter tu jawab, "maaf en, waiting list untuk masuk wad pun dan double booking. Wad semua dah penuh. En tunggu sebentar, saya panggilkan dokter untuk beri pemeriksaan awal dahulu". Hampeh betol! Memang hari nie sume orang sakit ke? Takkan satu bilik pon takde yang kosong?
Lepas 10 minit sorang doktor cine datang, die panggil masuk dan buat pemeriksaan. Die tanya ape history selame seminggu untuk anak aku. Lepas habis die diagnos, die pun cakap, anak en ade jangkitan di paru-paru. Oksigen di dalam paru-parunya amat kurang, sebab itu jantung dia terpaksa bergerak laju untuk mengepam oksigen ke dalam paru-paru. Suhu badannya juga tinggi. 38.7c . Dia harus di tahan wad dan segera di berikan rawatan.
Bile aku dengar je dokter cakap macam tu, aku dah panic. Aku tanya dokter, macam mana dokter? Wad ada tak untuk anak saya? Dokter pandang aku 2 kali. Saya minta maaf en, wad di sini memang telah penuh. Saya akan cuba dapat kan hospital lain yang berhampiran untuk kes anak en.
Dokter call KPJ untuk pastikan ade wad. Jawapan yang sama, PENUH! Dokter call hospital MAWAR specialist. Sama juga. PENUH! Last choice hospital NSCMH medical centre. Dokter call dan dapat tahu hanya tinggal 2 sahaja bilik kosong.
Oleh kerana kes anak aku nie boleh di katakan kes kecemasan, jadi dokter siapkan report terus untuk di bawa ke NSCMH sebagai referer bila tiba di sana nanti. Aku terus bergegas untuk kejar 2 bilik wad yang tinggal demi untuk dapatkan rawatan terbaik untuk anak aku.
Setiba di sana, anak aku terus di bawa ke emegency site, jumpe dokter dan serahkan surat dari Columbia tadi. Sekali lagi dokter tanya aku history utk ana aku selama seminggu. Die diagnos betul-betul untuk pastikan ape treatment yang terbaik untuk di berikan. Musfy harus jalani ujian darah, buat X-ray pada dada dan di berikan bantuan oksigen sebagai rawatan awal. Lepas anak aku dh baring atas katil dan dah mule di berikan rawatan baru lega sedikit hati.
Aku kemudian terus ke kaunter pendaftaran untuk uruskan admition. Cik kaunter minta myKid dan MEDICAL CARD anak aku. Tak lame lepas tu die pun cakap " ok en, anak en boleh terus admit dan dapat rawatan di sini, tapi en bersedia tak untuk bayar sendiri sekiranya kad belum boleh di gunakan lagi? Malas aku fikir-fikir, aku jawab je saya sedia. Settle.
Aku terus call agen takaful untuk laporkan kes anak aku dan bertanyakan status MEDICAL CARD. Setelah die semak semua, by right memang anak aku covered, cume umur polisi tak cukup 90 hari untuk MEDICAL CARD tu guna CASHLESS "swap utilities". Memang tertulis pada polisi, pada tempoh sekian kes anak aku kene PAY & CLAIM. Aku terima je, sebab memang ade agen aku cakap pasal tempoh tu dulu.
Dokter panggil aku dan sahkan yang anak aku mengidap Pneumonia. Dr Rubini name die. Anak aku akan di tahan wad selama 3 ke 5 hari. Dokter bagi anak aku wad Cinderalla (wad single). Aku tengok wad tu dah tak macam wad tapi playground untuk budak-budak. Memang 1st class. Bermulelah perkampungan Cinderella aku dan wife malam tu.
Lepas dokter buat Round table, die kate "jangan risau, anak en stabil dan akan pulih normal". Setelah selesai, die pun nak tinggalkan kami untuk ke wad lain, aku pun pergi ke luar wad dan bertanyakan sesuatu.
Aku : dr, agaknya anak saya akan di tahan berapa lama ye? Makin lame di tahan mesti makin tinggi kos kan? Berapa average cost ye untuk kes anak saya?
Rubini : depends situation en. Paling cepat dalam 3 hari dan paling lambat mungkin seminggu. Kos rawatan dalam lingkungan 3 - 5 ribu . Saya akan cube yang terbaik.
Aku : terima kasih doktor. Saya amat hargainya
Aku tanye tu bukan sebab risau anak aku tak boleh sembuh, tapi risau duit nk kene bayar nanti bile dah sembuh. 5k bulan sikit2. Nak tak nak kene terima. Demi anak aku.
Selang beberapa jam, aku dapat panggilan dari administration, hati aku dah berdebar. Die nak mintak duit deposit lah nie, kata hati aku.
Sampai kaunter, cik kaunter bagi tahu. Tahniah en. GL (guarantee letter) kami, AIA telah approved. Semua kos anak en di biayai AiA. Wow! Ini berite baik !
Memang PENIPU punye AiA, anak aku punya policy mule 8.1.16, sah kene Pneumonia dan warded 4.3.16. Belum cukup tempoh ikut policy untuk dapat Full coverage + swap utilities tapi die selumber APPROVED kes anak aku.
Terima kasih AiA
Terima kasih agen ! حسن محمد Hassan Muhamad
اللهم اشفها شفاء عاجلا
Seminggu aku berkampong di Cinderella ward dengan hati yang gumbira! smile emoticon smile emoticon smile emoticon